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CRM para WhatsApp, Instagram e Telegram

CRM para WhatsApp com equipe, funil e IA num painel só

Sua operação de vendas, de atendimento e de grupos num lugar só, do primeiro oi ao pagamento. Sem planilha, sem print e sem perguntar quem respondeu o quê.

Painel inicial com números conectados, volume de mensagens e agendamentos do dia
  • 7 dias grátis
  • Sem cartão
  • Conecta em 1 minuto
  • Suporte humano, sem robô

Funciona com

Canais e ferramentas que já funcionam dentro do painel.

O painel por dentro

Recursos do CRM para WhatsApp: escolha um e veja a tela de verdade.

O Drope CRM é um CRM para WhatsApp com multiatendimento: a equipe atende o mesmo número com acesso próprio, cada conversa vira card no funil em Kanban e o chatbot e os agentes de IA cuidam da rotina. Campanhas, agendamentos e cobranças com PIX ficam no mesmo painel, junto do Instagram e do Telegram.

Atendimento Conversas WhatsApp, Instagram e Telegram numa lista só. Ninguém fica esperando porque a mensagem caiu no app errado.
Ver a página de Conversas
Conta do Instagram conectada, com seguidores e automações ativas
Dispositivos do Telegram da conta, com conversas e mensagens de cada um
Conversa aberta com histórico, etiqueta do contato e o botão Assumir
Equipe de atendimento com situação, conversas abertas e o que cada um pode ver
Quadro de vendas com os contatos em etapas, valor do negócio e prioridade
Calendário de mensagens agendadas para os próximos dias
Nova cobrança com o contato, as mensagens com PIX, a data de envio e a forma de pagamento
Relatório da campanha com enviadas, entregues, lidas e quem respondeu
Visão geral da Origem dos leads com cliques, conversas iniciadas e conversas por origem
Carrosséis para o Instagram criados com IA, prontos para publicar
Montagem visual do atendimento automático, bloco a bloco
Agentes de IA da conta, com o modo de resposta e as conversas de hoje
Automações do Instagram por comentário, story e mensagem direta
Grupos de WhatsApp do número conectado, com membros e administração
Rede de grupos com link público, saúde de cada grupo e criação automática do próximo

Passe o mouse no menu para ver cada tela. O clique abre a página.Toque num módulo para ver a tela. Toque de novo, ou no botão, para abrir a página.

Conexões do WhatsApp

QR code, API Oficial ou coexistência: como ligar o WhatsApp ao CRM.

Cada número escolhe a sua conexão, e as duas convivem no mesmo painel. Com a coexistência, o número da API Oficial continua no app WhatsApp Business do celular.

Pelo QR code e API Oficial, linha por linha
Recurso Pelo QR codeo número que você já usa no celular API Oficialcom ou sem coexistência do app
Custo por mensagemNa API Oficial quem cobra é o WhatsApp, por mensagem entregue e conforme a categoria. Na coexistência, o que sai pelo app do celular continua grátis. QR codeNão tem API OficialO WhatsApp cobra por mensagem entregue
O app continua no celular QR codeTem API OficialCom a coexistência, no WhatsApp Business
Grupos: criar, enviar e administrarConta oficial não tem grupo, e a coexistência não sincroniza os grupos do app. QR codeTem API OficialNão tem
Falar com quem nunca te respondeu QR codeTem API OficialSó com mensagem aprovada
Selo de empresa verificada QR codeNão tem API OficialSe a sua empresa for verificada
Risco de bloqueio por automação QR codeExiste: aqueça e use intervalo API OficialNão tem
Chat, equipe, funil e IA no painel QR codeTem API OficialTem

As regras da coluna da API Oficial são do WhatsApp, não do painel, e mudam quando ele muda. As tarifas por categoria estão na comparação completa.

Como funciona

Como começar no CRM para WhatsApp em três passos.

  1. Conecte seu número

    Pelo QR code, em 1 minuto, ou pela API Oficial com selo. Nada para instalar.

  2. Importe contatos e monte o funil

    Planilha, etiqueta ou grupo. As etapas são suas, e a conversa entra no funil com um clique.

  3. Ligue chatbot, IA e campanhas

    A rotina roda sozinha e a equipe entra só onde faz diferença.

O CRM para WhatsApp em números. Sem trocar de ferramenta no caminho.

Números reais do Drope CRM. Onde diz "nos últimos 30d", é só o que entrou nos últimos 30 dias; os demais são o total.

Mensagens processadas

2.276.341

nos últimos 30d

Contatos organizados

93.097

nos últimos 30d

Conversas atendidas

18.042

nos últimos 30d

Planos

Planos do CRM para WhatsApp do básico à operação com equipe.

Mensal sem fidelidade, anual com desconto e número extra por um valor fixo.

Beginner

7 dias grátis
R$ 49,90 por mês

1 mês grátis no anual

No anual você economiza R$ 98,90 por ano.

R$ 499,90 cobrados uma vez por ano.

Chat, funil, campanhas e agenda pra quem atende sozinho.

Tudo do Starter, mais:

  • Número de WhatsApp a mais: R$ 9,90 por mês cada
  • Telegram: 1 bot
  • Bot do Telegram a mais: R$ 9,90 por mês cada

Business

7 dias grátis
R$ 199,90 por mês

5 meses grátis no anual

No anual você economiza R$ 1.198,90 por ano.

R$ 1.199,90 cobrados uma vez por ano.

Pra operação grande: mais números, formulários no WhatsApp, API Rest e Servidor MCP.

Tudo do Growth, mais:

  • 10 números de WhatsApp
  • Número de WhatsApp a mais: R$ 4,90 por mês cada
  • Instagram: até 10 contas

Starter

Plano de entrada
7 dias grátis
R$ 29,90 por mês

1 mês grátis no anual

No anual você economiza R$ 58,90 por ano.

R$ 299,90 cobrados uma vez por ano.

Campanhas em massa e chatbot num número só. Sem chat, sem funil.

  • 1 número de WhatsApp
  • Número de WhatsApp a mais: R$ 14,90 por mês cada
  • Envio de mensagens ilimitado
  • Campanhas em massa
  • Chatbot com editor visual
  • API Rest

Perguntas frequentes

CRM para WhatsApp: as dúvidas mais comuns.

Se a sua dúvida não estiver aqui, fala com a gente.

Ainda com dúvida?Chamar no WhatsApp

É um sistema que organiza o atendimento e as vendas feitos pelo WhatsApp: cada conversa ganha responsável, etapa no funil e histórico, e a equipe atende o mesmo número sem dividir celular. No Drope CRM ele junta também o Instagram e o Telegram, com chatbot e agentes de IA.

O app WhatsApp Business atende pelo celular e pelos aparelhos ligados a ele. No CRM a equipe toda atende o mesmo número pelo navegador, cada um com acesso próprio, com funil, campanhas, chatbot e relatório. Dá até para manter o app junto, pela coexistência na API Oficial.

A partir de R$ 29,90 por mês, no mensal sem fidelidade. Atendentes, chatbot e agentes de IA dependem do plano: a comparação linha a linha está em Preços.

Não. Quase tudo funciona pelo QR code. A API Oficial soma selo, mensagens aprovadas pelo WhatsApp e formulários dentro da conversa, e com a coexistência o número continua no app WhatsApp Business do celular.

Números inclusos: 1 no Starter, 1 no Beginner, 3 no Growth e 10 no Business. Dá para somar números extras por um valor fixo por mês, que muda conforme o plano.

Não. O plano já inclui os atendentes, cada um com o próprio acesso: 3 no Growth e 10 no Business.

Existe o Starter, com campanhas em massa e chatbot por um valor fixo por mês, que você vê em Preços. Ele não traz chat nem funil.

O tempo de escanear um QR code. Conectou o número, as conversas aparecem e o funil, o chatbot e as campanhas já enxergam ele.

Vale. O Direct entra na mesma lista de conversas a partir do Growth, com automação de comentários e carrosséis por IA.

Comece pelo canal que você já usa.

Conecte um número, importe seus contatos e veja a operação inteira numa tela só.