Automações do Instagram
Automação para Instagram: comentou, recebeu no Direct
Post bombando e comentário pedindo preço sem resposta? Cada "quero" vira uma mensagem no Direct, na hora. Você escolhe a palavra, a resposta pública e o que vai no Direct. O sistema confere se a pessoa segue o perfil e manda o link.
- 7 dias grátis
- Gatilho por palavra ou emoji
- Ignora comentário com link
- Confere quem segue o perfil
Funciona com
Automações do Instagram a partir do Growth. Quantas por plano: 5 no Growth e 10 no Business.
Do comentário à venda
Resposta automática a comentários que vira conversa no Direct.
As automações do Instagram no Drope CRM, CRM para WhatsApp, Instagram e Telegram, respondem comentário com mensagem no Direct: você escolhe a palavra-chave, a resposta pública e a mensagem privada com o link. O sistema confere se a pessoa segue o perfil, ignora comentário com link e responde na ordem de quem comentou.
- Uma vez por pessoa. Cada pessoa entra na automação uma vez, ou de novo só depois dos dias que você escolher. Nada de insistir para sempre.
- Comentário com link fica de fora. Comentário com link ou e-mail não dispara a automação, para ela não responder spam.
- Post viral, ninguém esquecido. Se chover comentário, as mensagens entram numa fila e saem na ordem de quem comentou, no ritmo que o Instagram aceita.
Depois do Direct
A automação abre a conversa. A equipe fecha a venda.
Quando a pessoa responde no Direct, a conversa aparece na mesma lista do WhatsApp e do Telegram, com a mensagem automática no histórico.
Ver as conversas
Quem responde no Direct entra no funil com a origem marcada, junto dos leads do WhatsApp.
Ver o Kanban
A pessoa respondeu e virou contato? Mande a próxima novidade de uma vez para quem falou com você nas últimas 24 horas, comparando duas versões da mensagem para ver qual teve mais respostas.
Ver campanhasAs conversas do Instagram caem na mesma fila do WhatsApp, com responsável, transferência e o histórico de quem falou o quê.
Ver atendentes
Como funciona
Como criar uma automação no Instagram em três passos.
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Conecte a sua conta
Entre com a sua conta profissional do Instagram. Nada pra instalar e o celular não precisa ficar ligado.
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Escolha o post e a palavra
Um post específico ou todos, com a palavra ou o emoji que dispara a automação.
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Escreva as duas mensagens
A resposta pública no comentário e a mensagem no Direct, com link, botão e retomada.
Perguntas frequentes
Automação do Instagram: as dúvidas mais comuns.
Dúvida sobre gatilho, seguidor ou limite? Chama a gente.
5 no Growth e 10 no Business, cada uma com o próprio gatilho, o próprio texto e o próprio post.
Usa. A conta profissional é conectada pelo login do próprio Instagram, sem você passar senha para ninguém, e as respostas seguem as regras da plataforma.
Funciona. Você informa o post do anúncio na automação e ela passa a responder os comentários dele também.
No comentário, o Instagram só deixa uma mensagem no Direct até a pessoa responder, então a automação espera. Quando ela responde, a sequência continua: dá para esperar a resposta, esperar um tempo e mandar a próxima mensagem. Nada de insistir para sempre.
Pode. Cada automação escolhe um post específico ou vale para todos os posts da conta, com o mesmo gatilho.
Não. Você define um caminho pra quem já segue e outro pra quem chegou agora, com o convite pra seguir se quiser.
Dá: 7 dias, sem cartão, com 1 automação do Instagram e 30 contatos, pra você ver o fluxo rodando no seu perfil.
