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Quem entra é recebido, a mensagem fora da regra some e o administrador modera digitando no próprio grupo. São quatro chaves numa tela só: boas-vindas, filtro de palavras, lista de números bloqueados e onze comandos do bot.
Em resumo
A automação de grupos do Drope CRM, CRM para WhatsApp e Instagram, é o bot de moderação dos seus grupos de WhatsApp: dá boas-vindas a quem entra, apaga mensagem com palavra proibida, remove quem está bloqueado e aceita onze comandos que os administradores digitam no próprio grupo. A partir do plano Beginner, por R$ 49,90 por mês.
Funciona com
A moderação roda sozinha pelo seu número conectado, com o painel fechado.
O que roda sem você
Boas-vindas no grupo, com menção ao novo membro, ou no privado de quem acabou de chegar.
Monte a lista de termos e a mensagem que usar um deles é apagada assim que chega.
Quem está na sua lista é removido ao entrar, antes de ver qualquer oferta.
Onze comandos na própria conversa: remover, silenciar, avisar, fechar o grupo, chamar todo mundo.
Comandos do bot
O administrador escreve o comando na conversa e o bot executa na hora, sem ninguém abrir o painel. Quem não é admin é ignorado em silêncio.
Na própria conversa
Silencie por segundos, minutos ou horas: enquanto durar, toda mensagem dessa pessoa no grupo é apagada na hora. O !unmute libera antes do prazo, e no terceiro !warning o membro sai sozinho.
Cada comando tem a própria chave. O que você desligar é ignorado sem resposta, e comando inventado também: não existe menu de ajuda dentro do grupo.
Configure na rede de grupos e cada grupo novo nasce com os mesmos comandos e as mesmas regras.
Onde a regra vale
Abra a automação dentro do card do grupo e escreva a regra só para ele. Funciona em qualquer plano que já tenha grupos, e a configuração do grupo vence a do número.
A automação global vale para cada grupo em que esse número está, sem repetir configuração. Entra no Growth e no Business.
O grupo que a rede criar nasce com as regras dela, inclusive quem pode falar, descrição e imagem. Grupo que já existia continua com o que está configurado nele.
A lista de números bloqueados e a de palavras valem para o número inteiro: editou dentro de um grupo, passou a valer em todos. O texto de boas-vindas e os comandos, sim, você define por grupo.
Como funciona
Um grupo só, todos os grupos do número ou a rede inteira. A configuração mais específica manda.
Texto de boas-vindas, palavras proibidas, números bloqueados e os comandos que ficam ligados.
Cada novo membro é recebido, a mensagem fora da regra some e os seus admins moderam digitando.
Perguntas frequentes
Dúvida sobre comando, filtro ou bloqueio? Chama a gente.
São onze: !remove tira o membro, !promote e !demote dão e tiram admin, !warning e !resetwarnings cuidam dos avisos (no terceiro a pessoa é removida na hora), !mute e !unmute silenciam por tempo, !rename e !description trocam nome e descrição, !block on e !block off fecham e abrem o grupo, e !all chama todo mundo. Você liga só os que quiser.
Não. O sistema confere a lista de administradores do grupo e ignora, sem responder, o comando de quem não for admin. Comando desligado ou inventado também é ignorado em silêncio.
Enquanto durar o tempo que você definiu, em segundos, minutos ou horas, toda mensagem dessa pessoa no grupo é apagada assim que chega. Para liberar antes do prazo, use !unmute.
As boas-vindas funcionam de qualquer jeito. Apagar mensagem, remover membro, silenciar, renomear e fechar o grupo exigem que o seu número seja administrador: essa regra é do WhatsApp, não do painel.
Não. As duas listas são do número: editou dentro de um grupo, passou a valer em todos os grupos daquele número. Já o texto de boas-vindas e os comandos ligados você define grupo a grupo.
Dá. Coloque http na lista de palavras e toda mensagem com link é apagada assim que chega, desde que o seu número seja administrador do grupo.
Nascem com as regras da rede já aplicadas: boas-vindas, filtro, bloqueio e comandos, além de quem pode falar, da descrição e da imagem que você definiu.
Nos 3 dias grátis você configura a moderação grupo a grupo. A automação que vale para todos os grupos de uma vez entra no Growth.
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Atualizado em
Configure uma vez e não volte mais.
Ligue as boas-vindas, o filtro de palavras, a lista de bloqueio e os comandos, e deixe os seus grupos se comportarem sozinhos.