Agentes de IA
Agente de IA para WhatsApp que entende e resolve
Cliente perguntando a mesma coisa o dia inteiro? Ensine uma vez e a IA responde na hora, no WhatsApp, no Instagram e no Telegram. Ela entende áudio e foto, move o lead no funil e chama a sua equipe quando o caso pede gente.
- 7 dias grátis
- Entende áudio e imagem
- Chama a equipe na hora certa
- Créditos de IA inclusos no plano
Funciona com
Agentes de IA a partir do Growth, em qualquer número conectado.
Ensine uma vez
O que o agente de IA faz no WhatsApp com o que você ensinou.
Os agentes de IA do Drope CRM, CRM para WhatsApp, Instagram e Telegram, respondem com o que você ensinou na base de conhecimento: entendem áudio e foto, qualificam o lead e movem o card no funil. Você testa no simulador antes de ligar e, quando o caso pede gente, a IA passa a conversa para a equipe.
Ela procura em O que ele sabe e responde no tom que você escolheu.
O que ele sabeConhecimento
- EntregaEntregamos em Maceió e região em até 2 dias úteis. Frete grátis acima de R$ 199.
- TrocasTroca em até 7 dias, com a etiqueta e a nota fiscal.
- HorárioSegunda a sábado, das 9h às 18h.
Como ele fala
Como ele responde
Escreva como se fosse um cliente. Nada é enviado para seus clientes.
Vocês entregam em Maceió?
Entregamos sim! Em Maceió chega em até 2 dias úteis, e o frete é grátis acima de R$ 199.
Leu em O que ele sabe: Entrega
Desligue um item de "O que ele sabe" e pergunte de novo: ela não inventa.
Você no controle
Você monta a cabeça dela, ela cuida do resto.
Quando chamar a equipe, o que fazer fora do roteiro e onde buscar a informação: quem decide é você.
Por palavra, como atendente ou reclamação, depois de algumas respostas ou a pedido do cliente. Você escolhe para quem vai a conversa, quem é avisado no WhatsApp e quando a IA volta a responder.
Ver os atendentes
O chatbot cuida do menu e da triagem. Quando o cliente foge do roteiro, o bloco Agente de IA assume a conversa com a mesma base.
Ver o chatbot
Na aba Integrações, ela busca uma informação no seu sistema durante a conversa, como a situação do pedido pelo número que o cliente informar.
Cada plano traz créditos de IA por mês. Se acabarem, você compra um pacote no painel e segue usando. O teste no simulador não gasta créditos.
Ver os planosComo funciona
Como ligar um agente de IA no WhatsApp em três passos.
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Ensine o que ela precisa saber
Perguntas frequentes, produtos, prazos e políticas, em perguntas e respostas. Pode colar o texto que você já usa.
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Defina até onde ela vai
Responde direto ou sugere a resposta, horário de atendimento e quando chamar a equipe.
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Ligue no número e acompanhe
Você vê cada resposta na conversa e assume quando quiser: a IA pausa na hora.
Perguntas frequentes
Agente de IA no WhatsApp: as dúvidas mais comuns.
Dúvida sobre base de conhecimento, crédito ou transferência? Chama a gente.
3 no Growth e 10 no Business. Cada um com base de conhecimento, tom e regras próprios, e você escolhe em qual número cada um atende.
Ela responde com o que você ensinou em O que ele sabe. Quando não acha a resposta, ela pode chamar a sua equipe em vez de chutar, e você lê a conversa inteira depois.
Com os créditos de IA que vêm no plano, e a quantidade de cada plano aparece em Preços. Se acabarem, você compra um pacote de créditos no painel e segue usando, pelo valor que aparece lá.
Dá. Na aba Testar você escreve como se fosse um cliente e ela responde do mesmo jeito que vai responder de verdade, com a mesma base e as mesmas regras. O teste não manda nada para os seus clientes e não gasta os seus créditos.
Ela passa a conversa para a equipe, com todo o histórico. Você escolhe as palavras que chamam uma pessoa, para quem vai a conversa e quando a IA volta a responder.
Consegue: 7 dias, sem cartão, com 1 agente de IA e 30 créditos para ver como ela responde no seu atendimento.
