Entende áudio e imagem
O cliente manda um áudio de 40 segundos ou uma foto do produto. Ela entende e responde no mesmo fio.
Agentes de IA
Uma IA que entende, responde e resolve
Você dá a base de conhecimento, o tom e as regras. A IA atende, qualifica e move o lead no funil. Quando o caso exige gente, ela transfere com tudo anotado.
Em resumo
Os agentes de IA do Drope CRM, CRM para WhatsApp e Instagram, atendem no WhatsApp com a sua base de conhecimento: entendem áudio e imagem, respondem, qualificam o lead e movem o card no funil. Quando precisa de gente, transferem com a conversa anotada. A partir do plano Growth, por R$ 99,90 por mês.
- 3 dias grátis
- Entende áudio e imagem
- Chama a equipe na hora certa
- Créditos de IA inclusos no plano
Funciona com
Agentes de IA a partir do Growth, em qualquer número conectado.
O que ela faz sozinha
O que o agente de IA faz no WhatsApp além de devolver menu.
A IA lê o que o cliente mandou, responde com o que você cadastrou e deixa o funil em dia.
Move o lead no funil
Conforme a conversa evolui, ela troca a etapa do card sozinha. Você olha o quadro e sabe onde a venda parou.
Automático ou sugestão
Ela responde direto, ou escreve e espera o atendente aprovar. Você decide conversa por conversa.
Você no controle
Você monta a cabeça dela, ela cuida do resto.
Base de conhecimento, tom de voz, horário e regras de transferência. Nada sai do que você escreveu.
Oi, vocês entregam hoje em Maceió?
Simulador
Teste antes de soltar no cliente.
O simulador conversa com você do mesmo jeito que ela vai conversar com o seu cliente: mesma base, mesmo tom, mesmas regras de transferência.
base de conhecimento
tom de voz
botões clicáveis
regras de transferência
créditos inclusos
Chatbot na frente, IA no meio
O fluxo cuida do menu e chama a IA quando o cliente foge do roteiro.
Sabe a hora de chamar a equipe
Por tentativa, por tema ou a pedido do cliente. O atendente recebe a conversa inteira.
Como funciona
Como ligar um agente de IA no WhatsApp em três passos.
Cadastre o que ela precisa saber
Perguntas frequentes, produtos, prazos e políticas. Pode colar o texto que você já usa.
Defina até onde ela vai
Modo automático ou sugestão, horário de atendimento e quando passar pro humano.
Ligue no número e acompanhe
Você vê cada resposta na conversa e assume quando quiser: a IA pausa na hora.
Perguntas frequentes
Agente de IA no WhatsApp: as dúvidas mais comuns.
Dúvida sobre base de conhecimento, crédito ou transferência? Chama a gente.
3 no Growth e 10 no Business. Cada um com base de conhecimento, tom e regras próprios, e você escolhe em qual número cada um atende.
Ela responde com base no que você cadastrou. Quando não encontra, ela transfere em vez de chutar, e você lê a conversa inteira depois.
Com os créditos que já vêm no plano: 100 por mês no Growth e 300 no Business. Se acabarem, você compra um pacote de créditos no painel e segue usando, com o valor que aparece em Preços.
Dá. O simulador usa o mesmo comportamento da conversa real, então você ajusta o tom e as regras antes de qualquer cliente falar com ela.
Ela transfere na hora, com a conversa inteira e o que já anotou. O atendente decide quando devolver pra ela.
Consegue: 3 dias, sem cartão, com 1 agente de IA e 30 créditos para ver como ela responde no seu atendimento.
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Quem trabalha junto com a IA.
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