CRM para Instagram com Direct, comentários e posts
Cliente perguntando no Direct e ninguém responde? Conecte a conta profissional e o Direct cai na mesma caixa do WhatsApp, com a equipe inteira atendendo. Comentário vira mensagem, o carrossel nasce por IA e o post sai na hora marcada.
- Direct e WhatsApp na mesma lista
- Publicação agendada com métricas
- Carrosséis feitos por IA
- 7 dias grátis, sem cartão
Funciona com
Disponível no Growth e no Business.
Do comentário à conversa
Instagram no CRM: todo cliente vira uma conversa com dono.
O Drope CRM é um CRM para Instagram: o Direct da sua conta profissional cai na mesma caixa das conversas do WhatsApp, a equipe responde junto, comentário com palavra-chave vira mensagem automática no Direct, o carrossel nasce por IA e os posts, reels e stories saem agendados pelo painel, com métricas.
Comentou, recebeu. Quem comenta a palavra no post ganha a resposta pública e a mensagem no Direct, na hora. Quando a pessoa responde, a conversa entra na caixa da equipe, junto do WhatsApp e do Telegram.
Respondeu o story, ganhou o cupom. A resposta ao story chega no Direct e a automação manda o cupom e o link. A conversa fica na mesma caixa, pronta para quem for atender.
Mandou Direct, foi atendido. As boas-vindas com botões saem sozinhas. Quando a pessoa pede gente, alguém da equipe assume no painel, com o histórico inteiro na tela.
Do conteúdo à venda
Agendar posts no Instagram: feed, carrossel, reel e story, e o seguidor vira conversa.
Você escreve o tema, a IA monta o roteiro, os slides e a capa nas cores da sua marca. Edite, baixe ou agende.
Ver carrosséis
No Growth, cada publicação sai no dia e na hora que você escolher, sem ninguém precisar estar com o celular na mão.
Ver as automações
No Growth, visualizações, alcance, salvos e compartilhamentos voltam para o painel, publicação por publicação, direto do Instagram.
Mande a novidade para quem falou com você no Direct nas últimas 24 horas, que é a regra do Instagram. Dá para comparar duas versões da mensagem e ver qual teve mais respostas. Envios por mês: 5.000 no Growth e 10.000 no Business.
Ver campanhasContato do Instagram com etiqueta, responsável e próximo passo, no mesmo quadro de vendas do WhatsApp.
Ver o Kanban
Vários atendentes no mesmo Direct, com transferência e histórico. A partir do Growth.
Ver atendentes
Como funciona
Como conectar o Instagram ao CRM e já atender no mesmo dia.
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Conecte sua conta
Login na sua conta profissional do Instagram. Nada para instalar e o celular não precisa ficar ligado.
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Ligue as automações
Escolha a palavra-chave, a resposta pública e a mensagem que vai no Direct.
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Publique e acompanhe
Agende o post, veja visualizações, alcance e salvos, e responda quem chegar sem trocar de aba.
Perguntas frequentes
Instagram no painel: as dúvidas mais comuns.
Conta profissional do Instagram, do tipo Business ou Creator, conectada com o seu próprio login. Perfil pessoal não entra.
Contas por plano: 3 no Growth e 10 no Business, todas na mesma lista de conversas.
Não. Tudo roda no painel, pelo navegador.
Sim, com agendamento. Publicações por mês, somando foto, carrossel, reel e story: 60 no Growth e 60 no Business.
Do próprio Instagram, por publicação feita pelo painel: visualizações, alcance, salvos e compartilhamentos.
Tem. Envios por mês, somando automações e envio em massa: 5.000 no Growth e 10.000 no Business.
