Integrações
Integração do seu sistema com o WhatsApp, sem código
Chega de copiar o pedido da loja e digitar no WhatsApp, cliente por cliente. Pagou, venceu, abandonou o carrinho: o seu sistema avisa e a mensagem sai na hora. Você monta a regra clicando nos campos do aviso, sem escrever código.
- 7 dias grátis
- Monta clicando, sem código
- Age no segundo em que o aviso chega
- Endereço secreto por integração
Funciona com
Funciona com qualquer sistema que saiba avisar um endereço na internet: loja, plataforma de curso, formulário, controle de pedidos.
Quando o aviso chega
Integração do seu sistema com o WhatsApp: o atendimento começa sozinho.
Os avisos do seu sistema, no Drope CRM, CRM para WhatsApp, Instagram e Telegram, ligam loja, checkout ou formulário ao WhatsApp sem programar: o sistema avisa e o painel manda a mensagem, etiqueta a conversa e move o lead no funil. Serve para pedido pago e cadastro novo.
1O aviso que chegouLoja virtual
Clique num campo para usar na regra.
2A regraPedido pago
pedido.status
A regra bate com este aviso
-
Enviar mensagem
Oi, cliente.nome! Recebemos o pagamento do pedido pedido.numero. Chega em entrega.prazo.
- Etiquetar conversaPago
- Mover no KanbanPedido pago
- Campo personalizadosalva no contato
3O que aconteceno WhatsApp
Histórico
- Concluído · Venda paga · regra "Pedido pago" · 3 ações
O fim do copia e cola
Avisar o cliente na mão ou deixar o aviso fazer isso.
| Recurso | Na mãoalguém copia do sistema e digita no WhatsApp | Com a integração do Drope CRM o sistema avisa e o painel faz |
|---|---|---|
| Quem avisa o cliente | Na mãoQuem lembrar, quando der | Com o Drope CRMO painel, no segundo em que o aviso chega |
| Nome e número do pedido na mensagem | Na mãoDigitados um por um | Com o Drope CRMEntram sozinhos, do próprio aviso |
| Etiqueta na conversa e etapa no funil | Na mãoNão tem | Com o Drope CRMTem |
| Dados do pedido no cadastro do contato | Na mãoNão tem | Com o Drope CRMTem |
| Noite, fim de semana e feriado | Na mãoEspera alguém voltar | Com o Drope CRMSai na hora |
| Saber o que foi feito com cada avisoA tela guarda os últimos avisos com o que o painel fez em cada um. Corrigiu a regra? Dá para processar de novo o mesmo aviso. | Na mãoNão tem | Com o Drope CRMTem |
Cada integração recebe até 60 avisos por minuto. Acima disso o painel recusa o excesso e responde ao seu sistema, em vez de perder mensagem no caminho.
Como funciona
Como integrar o seu sistema ao WhatsApp em três passos.
-
Crie a integração
Dê um nome, escolha o número de WhatsApp que vai enviar e copie o endereço que o painel gera só pra ela.
-
Dispare um evento de teste
Cole o endereço no seu sistema e mande um evento de verdade. Durante 5 minutos o painel fica esperando e guarda esse exemplo.
-
Monte a regra e ligue
Escolha o campo, a condição e a ação. Do próximo aviso em diante, o painel faz sozinho e registra o que fez.
Perguntas frequentes
Integração com o WhatsApp: as dúvidas mais comuns.
Dúvida sobre o seu sistema, sobre a regra ou sobre o limite do plano? Chama a gente.
Não. Você cola o endereço no seu outro sistema, dispara um evento de teste e o painel mostra, campo por campo, o que chegou. A regra é montada clicando: escolhe o campo, a condição e a ação.
Funciona com qualquer um que saiba avisar um endereço na internet quando algo acontece, o que a maioria das lojas, plataformas de curso, formulários e sistemas de pedido já faz. Não existe lista de conectores prontos: o endereço é seu e serve pra qualquer sistema que consiga chamar ele.
Aqui é o seu sistema que avisa o painel, e o painel age no WhatsApp. Na conexão com os seus sistemas é o contrário: o seu programa manda o painel fazer as coisas, e recebe aviso de volta. Quem não tem programador fica por aqui.
Precisa. A integração envia pelo número de WhatsApp que você escolher na hora de criar, então ele tem que estar conectado antes. Conta de Instagram não envia por esse caminho.
Dá, se a integração for de um número oficial: a ação lista só os modelos já aprovados daquele número. No número conectado por QR code a lista vem vazia, porque modelo aprovado é exclusivo do oficial.
Depende do plano. O painel mostra o contador no topo da tela e avisa quando você chega no limite, com o caminho pra subir de plano. Em Preços você vê quem já tem, plano a plano, com o limite na explicação da linha.
