Mais canais sem custo extra
Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e chat do site entram em todos os planos da Whaticket. O Drope CRM atende WhatsApp e Instagram.
Comparação
Drope CRM ou Whaticket: comparação
Os dois colocam a equipe no mesmo número de WhatsApp. A Whaticket cobra por usuário; o Drope CRM, por plano. Veja o que muda em canais, IA, campanhas e funil, e onde a Whaticket leva vantagem.
Em resumo
A Whaticket é uma plataforma de multiatendimento cobrada por usuário, com muitos canais e app. O Drope CRM, CRM para WhatsApp e Instagram, cobra por plano e junta chatbot de blocos, funil em Kanban e campanhas. Muitos canais: Whaticket. Funil e automação: Drope CRM. Os planos do Drope CRM começam em R$ 29,90 por mês.
Lado a lado
Drope CRM e Whaticket: o que cada um oferece.
Critérios objetivos, com o que cada site publica. Onde o site oficial não diz, a tabela diz "Não informado".
| Recurso | Drope CRM CRM para WhatsApp e Instagram | Whaticket segundo o site oficial |
|---|---|---|
| Conexão pelo QR code | Drope CRM Tem | Whaticket Tem |
| Conexão oficial do WhatsApp Na conexão oficial, a tarifa por mensagem é do WhatsApp e sai direto da sua conta com ele, conforme a categoria. | Drope CRM Tem, em todos os planos. O WhatsApp cobra por mensagem entregue | Whaticket Tem, pelo mesmo preço da conexão por QR code. A Meta cobra à parte |
| Vários atendentes no mesmo número | Drope CRM A partir do Growth | Whaticket Tem, com mínimo de 3 usuários |
| Cobrança por atendente | Drope CRM Não. Preço por plano, com limite de atendentes: 3 no Growth e 10 no Business | Whaticket Sim, por usuário, mais as conexões adicionais |
| Chatbot visual, arrastando blocos | Drope CRM A partir do Starter | Whaticket Chatbot por menu de departamentos. Editor de blocos não informado |
| Agente de IA que responde sozinho | Drope CRM A partir do Growth, com créditos de IA | Whaticket Tem, com créditos de um provedor de IA comprados à parte |
| Campanhas em massa | Drope CRM Pelo QR code, com rodízio entre números, ou pela conexão oficial | Whaticket Tem. Pelo QR code, consome créditos comprados à parte |
| Funil de vendas em Kanban | Drope CRM A partir do Beginner | Whaticket Não informado |
| Instagram (Direct) | Drope CRM Tem, no Growth e no Business | Whaticket Tem, incluído |
| Grupos de WhatsApp e link único para grupos | Drope CRM A partir do Beginner | Whaticket Não informado |
| API para integrar o seu sistema | Drope CRM Tem, no Starter e no Business | Whaticket Tem, só para enviar mensagens |
| Servidor MCP (seu assistente de IA opera a conta) | Drope CRM Tem | Whaticket Não informado |
| Teste grátis | Drope CRM 3 dias, sem cartão | Whaticket 14 dias |
| Plano mensal, sem fidelidade | Drope CRM Tem | Whaticket Tem |
Informações da Whaticket conferidas em 22/09/2026 nas páginas oficiais. Fontes: preços da Whaticket, o que a API faz e chatbot por departamentos.
Sem torcida
Onde a Whaticket é melhor e pode ser a sua escolha.
Se algum destes pontos pesa mais na sua operação, vale olhar a Whaticket com calma.
App e suporte 24 horas
A Whaticket tem app para Android e iOS e anuncia suporte 24/7 pelo WhatsApp. O Drope CRM roda no navegador, inclusive no do celular.
Mais tempo de teste
São 14 dias de teste grátis, com contatos e histórico de conversas ilimitados e métricas de satisfação (CSAT) por atendente.
O nosso lado
Onde o Drope CRM é melhor para quem vende no WhatsApp.
Campanha sem crédito por mensagem
Pelo QR code, a campanha sai sem comprar pacote de mensagens, com rodízio entre números. Na Whaticket, 1.000 mensagens custam R$ 140 em créditos.
Chatbot de blocos e funil
Monte o atendimento arrastando blocos, com IA no fluxo, e acompanhe cada lead no Kanban a partir do Beginner.
Equipe sem conta por cabeça
O plano inclui atendentes até o limite dele, e a IA usa os créditos do painel, sem chave de provedor de IA para comprar à parte.
Preço
Quanto custa cada um, com a data da conferência.
Os preços do Drope CRM saem da mesma tabela da página de planos. Os da Whaticket são os publicados no site dela.
| Recurso | Drope CRM CRM para WhatsApp e Instagram | Whaticket segundo o site oficial |
|---|---|---|
| Plano de entrada | Drope CRM R$ 29,90 por mês | Whaticket R$ 270 por mês: 3 usuários e 1 conexão (mínimo) |
| Com caixa de conversas e funil | Drope CRM R$ 49,90 por mês, no Beginner | Whaticket Incluído nos R$ 270 por mês |
| Com equipe e agente de IA | Drope CRM R$ 99,90 por mês no Growth, o valor da conta toda | Whaticket R$ 90 por usuário (3), R$ 82,50 (4 a 7) e R$ 75 (8 ou mais). Conexão extra: R$ 110 por mês |
| Com Instagram e API | Drope CRM R$ 99,90 por mês, no Growth | Whaticket Instagram incluído. A API só envia mensagens |
| Como cobra | Drope CRM Por plano: mensal sem fidelidade ou anual com desconto | Whaticket Por usuário e conexão, mensal ou anual com 20% de desconto. Campanhas pelo QR code: 1.000 mensagens por R$ 140 |
| Teste grátis | Drope CRM 3 dias, sem cartão | Whaticket 14 dias |
Preços conferidos em 22/09/2026 nas páginas oficiais. Fonte: preços da Whaticket.
Comparação feita pela equipe do Drope CRM com informações públicas de cada site em 22/09/2026. Algo desatualizado? Fale com a gente.
Perguntas frequentes
Whaticket ou Drope CRM: as dúvidas de quem compara.
Quer ajuda para decidir ou para migrar? Chama a gente.
Em 22/09/2026, a calculadora da Whaticket partia de R$ 270 por mês para 3 usuários e 1 conexão. O usuário custa R$ 90 (com 3), R$ 82,50 (de 4 a 7) ou R$ 75 (8 ou mais), e cada conexão extra, R$ 110 por mês.
Nas conexões por QR code, sim: segundo a página de preços, as campanhas consomem créditos à parte, de R$ 140 por 1.000 mensagens a R$ 580 por 7.500. Pela conexão oficial, a cobrança é a da Meta.
Você conecta o mesmo número pelo QR code ou pela conexão oficial, cadastra os atendentes e sobe a lista de contatos em planilha. O menu de departamentos vira um fluxo no editor de blocos.
Não tem app na loja. O painel abre no navegador do computador e do celular, sem instalar nada.
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Outras comparações e os planos.
Atualizado em